إذا تعرّض هاتف Covert Spyphone الخاص بك (آيفون أو سامسونج جالاكسي أو شاومي أو هواوي معدَّل بكاميرا مخفية مدمجة) لضرر مادي و/أو لم يعد الضمان سارياً، فإننا نقدّم خدمة إصلاحه.

تعتمد تكلفة الإصلاح على طبيعة الضرر نفسه، ويجب أن يؤكدها فريقنا بعد فحص الجهاز بدقة.

قد تتراوح الأسعار بين 20 يورو و180 يورو (باستثناء ضريبة القيمة المضافة) بالنسبة لأكثر أنواع الإصلاح شيوعاً، وفيما يلي القائمة الكاملة لتكاليف الإصلاح التقريبية:

• استبدال وحدة الكاميرا المخفية - حوالي 45 يورو
• استبدال الشاشة - حوالي 120 يورو
• استبدال البطارية - حوالي 53 يورو
• إصلاح منفذ/موصل الشحن - حوالي 35 يورو
• إصلاح زر التشغيل/مستوى الصوت - حوالي 28 يورو
• إصلاح حامل شريحة SIM أو وحدة الشبكة - حوالي 40 يورو
• إعادة ضبط البرنامج/الفيرموير (عدم استجابة التطبيق، انعدام الإشارة) - حوالي 25 يورو
• استبدال كابل/شريط الكاميرا - حوالي 33 يورو
• استبدال الغطاء الخلفي/الهيكل - حوالي 45 يورو
• عدم شحن الجهاز / انعدام التغذية الكهربائية - حوالي 35 يورو
• تشخيص وتنظيف أضرار المياه - حوالي 48 يورو
• إصلاح على مستوى اللوحة الأم - حوالي 175 يورو

نتقاضى رسوم تشخيص/خدمة قدرها 30 يورو للأجهزة غير المشمولة بالضمان أو المتضررة مادياً.

يتم توريد قطع الغيار الأصلية (الشاشات، البطاريات، وحدات الكاميرا، الموصلات، والهياكل) مباشرة من سلسلة التوريد الخاصة بنا، وهي متاحة دائماً للطلب بشكل منفصل بالأسعار المذكورة أعلاه، سواء استخدمتم خدمة الإصلاح لدينا أم لا.

لا يؤثر قيام طرف ثالث بإصلاح الجهاز مسبقاً على حقكم في الاستفادة من هذه الخدمة.

بالنسبة للإصلاحات التي يتجاوز تقديرنا لها 100 يورو، سنرسل لكم عرض سعر مكتوب عبر البريد الإلكتروني يصف الأعمال المطلوبة والقطع اللازمة قبل بدء أي عمل إصلاح، ولن نبدأ العمل إلا بعد موافقتكم.

كيف تسير عملية الإصلاح

• تواصلوا معنا أولاً: املأوا نموذج الطلب هنا، أو تواصلوا معنا عبر الهاتف أو واتساب أو تلغرام أو فايبر، مع وصف العطل وطراز جهازكم.
• احصلوا على تقدير أولي: سنؤكد لكم ما إذا كان طرازكم ومشكلتكم مشمولين بقائمة الأسعار أعلاه، أو سننصحكم إذا كان الفحص الإضافي ضرورياً.
• أرسلوا الجهاز: اشحنوه إلى Beling d.o.o.، Franje Čandeka 23B، 51000 Rijeka، كرواتيا. تكون تكلفة شحن الجهاز إلينا وإعادته على نفقتكم الخاصة ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
• الفحص وعرض السعر المكتوب: بمجرد استلام الجهاز، نقوم بفحصه وتأكيد السعر النهائي. بالنسبة للإصلاحات التي تتجاوز 100 يورو، ستتلقون عرض سعر مكتوب عبر البريد الإلكتروني قبل أن نبدأ أي عمل.
• الإصلاح والإعادة: تكتمل معظم الإصلاحات خلال 2-3 أسابيع من استلامنا للجهاز، حسب توفر القطع ونطاق العمل. سنُعلمكم فور شحن الجهاز إليكم.

تصفّحوا مجموعتنا الكاملة من أجهزة Covert Spyphones في فئة Covert Spyphones.

SpyShopEurope.com - Beling d.o.o.

Franje Čandeka 23B, 51000 Rijeka, كرواتيا
الهاتف: +385 51 673 400